XERIDER - Distributeur exclusif des trottinettes électriques SHARKSET RS1, MOSPHERA, SLACK CORE et des accessoires SHARKSET. Fournisseur d'équipement de mobilité

Merci à Stéphane T. pour son professionnalisme . En effet, suite à l'achat de la Mosphera l'été dernier, un SAV s'est imposé à cause d' une batterie défaillante. Stéphane a fourni les éléments nécessaires pour faire des tests techniques et ainsi , déceler et confirmer le problème. Merci encore à toi Stéphane !

Commande au top 👌. L'exportateur connaît bien ses produits, il m'a appelé lors de la commande, ce qui m'a surpris, mais j'ai été ravi de ses excellents conseils. La sharkset RS1 est bien finie, confortable, puissante est vachement surprenante. C’est finie les autre marque j’ai trouvé mon bonheur. Le service après-vente est réactif, c'est magnifique, problème réglé rapidement ! Ps je poste cette avis avec 600 km et 2 moi D’utilisation non stop

Vendeur très pro, super contact. Je recommande vivement.

Vous pouvez leurs faire confiance les yeux fermés, ils sont à l'écoute du client et ils ont un très bon sav et ils vont répondent rapidement au téléphone. J'ai cassé de ma faute une pièce sur ma suspension avant sharkset ils m'ont proposé de me renvoyer une pièce sans faire de manière ce qui est rare de nos jours. Équipe très professionnelle qui connaissent bien leurs produits, je recommande 😀

Très très mauvaise expérience avec la eFlex. Très mauvaise expérience avec le Service après-vente.

J'ai acheté un guidon et une suspension avant sharkset pour ma g30 max, le tout a été livré très rapidement ce qui est fort appréciable. J'ai déjà posé des questions a l'équipe qui répond rapidement et aimablement. Je ne peux donc que recommander ce site pour sa fiabilité et son sérieux ! 👍👍👍

Un service plus qu'au top 👍. Je ne peux que recommander

Disponible et de très bon conseil Rare a notre époque Je recommande !!

Livraison rapide, bon service et qualité. Je recommande cette boutique.

Bonjour, Trottinette e flex reçue hier (21/07/2021) avec le guidon à poignées réglables offert. L'ensemble respire la qualité et la fiabilité. J'ai effectué mon premier trajet domicile/travail (7 km d'agglo) ce matin. Non seulement la trott est réactive et hyper maniable, mais aussi très fun! Impossible de ne pas tenter quelques sauts de bordures dés la première utilisation... Stéphane est disponible et accompagne systématiquement le client dans sa découverte de la trott en dispensant ses conseils avisés. Je n'ai encore que très peu de recul sur l'utilisation de cette e flex, mais je peux affirmer qu'elle répond totalement à mes attentes. Je ne lui vois pour le moment que des qualités en ville et sur terrain sec. Restera à la tester sous la pluie (je ne suis pas pressé ^^). Guillaume

J'ai attendu quelques mois et 600 KM en E-Flex avant de laisser mon avis. Cette trottinette me sert pour mes allez retour boulot dans Paris et c'est le bonheur : niveau confort, niveau poids et bien sûr niveau look. Côté performances, une superbe accélération et une vitesse de pointe suffisante pour rouler en ville. Pour finir, je dois remercier Stéphane qui a vraiment été très professionnel lors de la vente et d'une réactivité sans pareil lors d'un petit problème rencontré sur le pliage. Je recommande à 100%. Bien à vous.

Venant d'acquérir récemment la trottinette E-FLEX, content de mon achat agréable à conduire et très silencieuse. Je tiens à souligner que le responsable Stéphane est à l' écoute du client et en plus très sympa. A recommander

Bonjour je vient d'acheter la E-flex d'occasion à un particulier très peut de kilomètres . le vendeur ma donner avec un contrôleur avec . voila j'ai donc appeler le service après vente très sympa il ma bien expliquer tout le fonctionnement et l'avantage de changer le contrôleur il ma donner pas mal de conseilles je suis très satisfait de mon achat super TROT et très bon service après - vente

Suite à un petit problème de frein, j'ai contacté en décembre 2020 le SAV et je suis tombé sur Stéphane. Il a pris le temps de tout m'expliquer en détail, vidéo à l'appui pour que je puisse régler au millimètre près la puissance de mes freins. Stéphane ne compte pas son temps, c'est un véritable passionné qui n'est pas avare de bon conseil. Je suis très ravi de mon achat, beaucoup de monde me demande ou j'ai acheté ma trottinette. Et en terme de puissance, elle franchie sans problème les côtes avec 26% de dénivelé même si vous êtes à 90 kg avec un sac à dos de 6 kg. Vous rattraperez sans difficulté les trottinettes de la même puissance grâce au couple qui fait toute la différence. Niveau conduite, confort inégalé, l'essayer c'est l'adopter! Encore merci Stéphane

très bonne trottinette, polyvalente et légère dans la jungle urbaine parisienne ! Petit souci avec le frein, entièrement de mon fait, j'ai appelé le SAV et je suis tombé sur Stéphane qui a rapidement diagnostiqué le problème. Plus qu'à changer le frein, opération à la portée de tous, et ca sera repartit pour encore plusieurs Km ! Merci infiniment pour le support ! Kevin

L’E-Flex, le mix entre un longueboard et une trottinette. Tout simplement génial. J’ai rencontré la première fois E-Flex dans les rues à Paris. Ancien propriétaire d’une Etwow, je suis complètement comblé. Elle est très agréable à conduire même sur les pavé. La propulsion est un +++ indéniable. Avec un peu d’entraînement, j’arriverai à sauter les trottoirs !! 😎 La E-Flex est évolutive et on peut la customiser à souhait ! Bref, que du bonheur! Je recommande à 200% En plus d’une trottinette de qualité, Stephane de Xerider est toujours à l’écoute pour répondre à toute vos questions.

Je viens d'acquérir cette magnifique E.Flex !!! Je remercie infiniment Stéphane pour le temps qu'il a passé avec moi avant mon achat car je me posais beaucoup de questions n'ayant jamais utilisé de trotinette... Je me suis donc lancé pour l'achat, la livraison a été ultra rapide ! Et stephane toujours très disponible même après la réception. Des conseils précieux pour profiter au mieux de cette superbe puissante trotinette. Matériel de très bonne qualité ! rien ne couine !! Freinage très efficace, autonomie généreusement appréciable. Je ne regrette pas du tout d'avoir franchi le pas.

J ai acheté la trottinette en août 2020 après 5 mois et 500 km le display n affiche plus la bonne tension. J appelle le SAV et Stéphane fait un premier diagnostique par téléphone il informe que c est la première fois qu il a cette situation et sans hésitation il décide de m envoyer un nouveau display. 2 jours après je le receptionne, Je le branche et le problème est résolu donc une trottinette e-flex très confortable, solide et de qualité et un SAV exceptionnel merci à Stéphane et à l équipe xerider.

Superbe trottinette! La propulsion est un plus non négligeable, et le frein magnétique est top quand on sait bien s’en servir. Elle est très silencieuse et est vraiment agréable à conduire. Petit plus très important, le SAV est exceptionnel ! On peut même discuter avec une personne et il vous aide via des photos. Je recommande!!!

J'utilise très régulièrement mon E-Flex depuis juin 2020, je fais plus de 16 km aller-retour dans Paris pour aller travailler, dont une grosse côte, avec une seule charge. J''ai dépassé récemment les 1000 km et suis très satisfait de cette trottinette. Elle s'est vite assouplie (on peut entendre quelques craquements le temps que le bois du deck se fasse au début et les amortisseurs étaient plus rigides) et je la trouve très confortable. Le petit diamètre des roues et le moteur à l'arrière peuvent surprendre par rapport à d'autres modèles mais ça donne un aspect plus ludique voire sportif à la conduite ce qui évite de relâcher son attention sur les longs trajets. Je ne l'utilise que bridée à 25km/h et trouve ça très adapté à la conduite en ville, de plus l'accélération est excellente (je pèse 75 kg). Quant au service, c'est nickel, Stéphane est très à l'écoute et efficace, il m'a donné de nombreux tuyaux, je l'en remercie encore. J'oubliais, c'est inévitable, certains réglages sont à vérifier régulièrement, en particulier le freinage, surtout au début. Ce n'est pas long mais ça vaut la peine. Personnellement je règle le frein moteur sur la puissance max. Attention en revanche, je déconseille fortement son utilisation sur route mouillée et si jamais une averse vous tombe dessus pensez bien à vous arrêter ou réduire considérablement votre vitesse (passer en mode 1 par exemple) car la machine n'est pas prévue pour un freinage maitrisable dans ces conditions, les roues dérapent et l'arrière décroche. Quoi qu'il en soit c'est un super produit, j'en suis très satisfait, et ça reste pas trop lourd donc transportable (je monte 3 étages à pieds avec, plus lourd n'aurait pas été envisageable).

Achetée récemment, l'E-Flex mérite d'être plus connue. Performances et caractéristiques conformes avec ce qui est annoncé, même côté autonomie où après 20km sur terrain varié, il restait 1 à 2 barres de batterie (je fais 76kg). C'est une trottinette parfaitement équilibrée un parfait compromis pour un usage généraliste ! Une équipe très disponible, excellent accueil (j'ai été appelé juste avant l'envoi une première pour moi suite à un achat sur internet), une grande maîtrise technique ... Le SAV, j'en connais de très bons mais là, c'est juste excellent ! On se rend entouré, assisté !!! On en redemande ! La robustesse, la disponibilité de pièces de rechange et une maintenabilité qui n'est pas sacrifiée font qu'effectivement l'E-Flex va longtemps rendre les services qu'on attend d'elle. C'est ce que je recherchais et ce qui la différencie des autres marques. Enfin, un éco-système qui se construit va également permettre de la configurer à ses envies, pour une plus grande modularité. Excellent idée là aussi ! L'investissement initial sera vite rentabilisé ! Bravo à toute l'équipe Xerider, continuez ainsi !

Super professionnel à l'écoute. Heureux propriétaire d'une Xerider E-Flex depuis quelques semaines, j'ai eu malheureusement accident, renversé par une voiture. (Au passage, mon blouson moto m'a sauvé, équipez-vous sérieusement sans attendre un gros pépin !). J'ai appelé Xerider pour un petit check up de la trottinette avant de remonter dessus. Xerider a été très à l'écoute, prenant le temps de faire une revue point par point de ma trottinette. Que c'est agréable de sentir un interlocuteur passionné qui connaît son produit sur le bout des doigts !

Edit apres 2 ans d'utilisation de la Xerider. La trottinette n'est pas fiable tous les 3/4 mois besoin du SAV pour réparer. Chassis arrière cassé, moteur cassé, potence avant guidon cassée. Le frein arrière est impossible à régler : changé deux fois. A noter : toutes les réparations seront effectuées par vous même. Bref la trottinette est très confort mais rien de plus. Je ne m'en sert plus puisque de nouveau un problème. Ma trottinette est sortie de garantie et plus de nouvelle du SAV. / ****** / Quand un passionné est au service de sa passion. Le top. La trottinette arrive presque prête et vérifiée par le magasin. Concernant l'assistance et le SAV, tout est au top. La disponibilité, la réactivité est juste hors norme. J'ai pu régler ma trottinette aux petits oignons grâce aux nombreux appels et échanges whatsapp.. Concernant la trott e-flex, elle est parfaite le confort est juste au top pas d'agression des reliefs de la route (contrairement à beaucoup d'autre), la puissance juste ce qu'il faut.

l'E-FLEX ou comment trottiner différent ! son look vintage, qui dénote complètement avec la tendance actuelle de la concurrence, nous rappelle l'époque des Café Racer. savant mélange de bois et de pièces alu , sa finition est top. elle est très agile, son autonomie est amplement suffisante (env 20 km), un freinage efficace (testé en situation réelle, j'ai réussi à éviter le crash test!!) , son ensemble d'amortissements est efficace . vous hésitez? un dernier argument de poids: le SAV Stéphane ,en plus d’être sympathique, est très réactif et disponible. un SAV digne de ce nom mérite d’être citer tellement cela est rare de nos jour.

Heureux propriétaire de cette belle trottinette, j'avais au début peur que mes 1 m 87 pose problème mais la trottinette est nickel de ce côté. En plus d'avoir un super look, la conduite est très agréable et malgré mes 88 kilos (90 - 92 k avec mes affaires quand je vais au boulot), elle me porte dans les côtes sans souci. Je recommande sans hésitation.

Achetée juste avant le confinement, j'ai pu tester ma xerider sur une trentaine de kilomètres. Tenue impeccable, freinage safe et surtout très confortable. Un vrai plaisir. J'avais une etwow. La xerider est plus adaptée sur de longues distances. Je vais donc pouvoir éviter totalement les transports en faisant l'aller retour au travail (26km en tout) sans difficultés. Je posterai un nouvel avis d'ici qqs semaines pour confirmer. Sav en France: merci à Stephane pour sa dispo. Il reçoit les suggestions avec intérêt. Un vrai grand plus pour cette marque.

Très bon produit, que nous utilisons depuis plusieurs mois avec les enfants, à recommander.

Achat à distance de la e-Flex, je note l'agréable dévouement de Xerider jusqu'à la livraison ! (édition en mai 2020 : merci pour l'assistance vidéo sur le réglage du frein arrière !) La trottinette est très bien construite et la disponibilité des pièces détachées rassure. Le confort est bien au rendez-vous et la puissance est au poil. On regrettera peut-être seulement un système d'anti-démarrage, et un frein avant (dispo en option toutefois)

Cela fait 1 mois et 80km que j'utilise la trotinette xerider et pour l'instant j'en suis vraiment satisfait. La trottinette est techniquement bien conçue et bien réalisé. Reste à voir la qualité des matériaux dans le temps. Quelques points semblent également à améliorer. Un guidon trop petit, aucun système pour la porter. Elle est aussi assez grande une fois pliée (attention au petit coffre de voiture). Pour avoir hésité avec les marques chinoises je ne suis pas du tout déçu de mon achat. Je la recommande sans hésitation. Je tiens à souligner que le responsable est à l'écoute de ces clients et qu'il n'hésite pas à donner des conseils technique, c'est une personne qui donne confiance car elle n'hésite pas à vous appeler quand il y a des améliorations et est en constante recherche de nouveauté, amélioration..

Bonjour, Voilà maintenant un peu plus de 2 mois que je suis l’heureux propriétaire de la trottinette Xerider et je ne regrette absolument pas ce choix. Outre son design très sympa je m’en sers toute les semaines et elle fonctionne ā merveille. Enfin le SAV est top un grand merci à Stéphane pour ces conseils.

Très bon service client, produit de grande qualité.

Xerider est une petite entreprise qui mérite d'être d'avantage connue, elle propose un service clientèle de qualité ( à l'écoute de ces clients, sympathique mais aussi très commerciale quand il le faut ) contrairement à de nombreuses autres entreprises. La qualité de leur nouveau produit : la trottinette xerider e-flex est elle aussi un très bon produit avec un rapport qualité prix tout à fait correct par rapport à la concurrence. Je conseil vraiment cette entreprise qui mérite un plus grand succès au grand public !

Excellent showroom ! Le gérant est à l’écoute du client, il prend le temps qu’il faut pour vous conseiller parfaitement, un grand parc est disponible afin d’essayer les différents modèles, ce qui permet de se faire sa propre idée. La trottinette XERIDER E-FLEX s’adapte à tous types de terrain, elle inspire la liberté et surtout la qualité, une excellente découverte. Je recommande vivement !

Super boutique, plus besoin d'aller à Paris pour acheter son N.V.E.I. ou de commander sur internet (avec les aléas que ça peux parfois engendrer). Stéphane, le patron, est très sympa et il se fera un plaisir de vous faire essayer les divers engins qu'il a en magasin, tout ça sur une super piste d'essai. Geste commercial et cerise sur le gâteau, Stéphane peut même vous offrir le café.